Условия возврата

1. Право на отказ от услуги

По закону «О защите прав потребителей» вы можете расторгнуть договор об оказании услуги в любое время. При этом часть услуг, которые уже были оказаны, нужно оплатить.

Отмена подписки в личном кабинете прекращает дальнейшие списания, но не является заявлением о возврате: доступ к оплаченным функциям сохраняется до конца оплаченного периода. Если вы хотите вернуть деньги за уже оплаченный период, направьте заявление по разделу 3.

2. Качество услуг

Если вам не нравится качество обслуживания, мы бесплатно устраним недостатки или уменьшим цену услуги.

О недостатках оказанной услуги можно сообщить в течение срока гарантии, а если он не установлен — в течение двух лет.

3. Как оформить возврат

Направьте заявление в свободной форме на адрес llm@geoboost.pro с указанием ФИО или наименования плательщика, даты и суммы платежа. Мы рассмотрим обращение в течение 10 дней и сообщим о решении.

4. Сроки и способ возврата средств

При оплате банковской картой деньги вернутся на ту карту, с которой был сделан платёж. Срок возврата — от 1 до 30 рабочих дней в зависимости от банка, выпустившего карту.

При оплате через Систему быстрых платежей (СБП) возврат осуществляется на банковский счёт, с которого был совершён платёж. При оплате по счёту или по реквизитам возврат производится на расчётный счёт плательщика.